El nuevo eslogan sustituye a Comunicación Abierta, instaurado en el 2000.

Una cosa extraña: Cantv ha comenzado a considerar a su casa matriz desde 1991, la norteamericana Verizon Communications, como "un aliado estratégico", y no como su principal controlador, en tanto accionista mayoritario con poder de decisión.

"Esta empresa es venezolana, con 9 mil empleados. Es el microcosmos del país", resume Francisco Sanánez, gerente general de mercadeo corporativo, que esta semana se reunió con periodistas.

Pero detrás de la campaña de posicionamiento, se encuentra una reflexión sobre cómo prepararse para el crecimiento acelerado de la demanda de servicios.

Desde que fue privatizada, Cantv ha visto pasar al menos cuatro "eras":

1. Entre 92 y 96, caracterizada por grandes inversiones en actualización de redes. Decenas de años en manos del Estado, que había dejado de invertir.

2. Entre 1997 y 2000, cuando se mantiene el ritmo de inversiones, pero se adelanta un intenso trabajo de reorganización en unidades de negocios.

3. Entre 2001 y 2004 se produce "un punto de inflexión", caracterizado por la masificación del acceso a Internet por banda ancha fija, una gran inversión en su filial móvil y la diversificación de servicios.

En 2005, Cantv se ha estado preparando para un panorama de crecimiento acelerado de la demanda de servicios inalámbricos de alto consumo de recursos de red.

Los dólares abundan. 200 millones para la SuperRed móvil. 100 millones para tecnologías de información y mejoramiento de procesos internos.

Francisco Sanánez destaca tres puntos en desarrollo:

1. Meta de un millón de suscriptores de banda ancha para 2008. La semana pasada llegaron a 200 mil suscriptores, con 76% del mercado nacional. Meta para 2005: 300 mil. "Esto es producto de una profunda transformación tecnológica para modernizar las redes con centrales de Nueva Generación. En dos años de trabajo, Cantv ha logrado que 86% de sus líneas telefónicas puedan suministrar banda ancha". Primer gran proveedor de equipos al suscriptor: Starbridge.

2. "Para ser líderes en comunicaciones móviles, debemos tener la mejor red móvil". Red CDMA 1x, con Lucent Technologies, con 760 celdas en servicio y 121 en proceso de implantación. Red CDMA EvDO, con Lucent, 42 celdas con portadora y 85 adicionales para comienzos del segundo semestre de 2005. Ampliación de cobertura a Maracaibo, Barquisimeto, Valencia y Puerto La Cruz. Total, 260 nuevas radiobases en 2005. Cinco centrales móviles (MSC). Aceleración de la migración de los clientes de la obsoleta red TDMA (1 millón 700 mil en la actualidad). Servicios de datos: Acceso móvil, acceso fijo inalámbrico, aplicaciones verticales (loterías, puntos de venta, redes públicas virtuales, fuerza de ventas). Axxestel, proveedor en ABA inalámbrico fijo, Sierra Wireless en ABA móvil. ABA inalámbrico fijo fue lanzado la semana pasada, dirigido a zonas suburbanas. Incursión en el área de WiFI, con 13 hotspots para julio y 70 a finales de año (adelantan conversaciones con Intel). Banda ancha satelital (alianza con Redescom).

3. Implantar un nuevo standard en servicios, tanto dentro como fuera de la industria de las telecom. "Aspiramos a tener el nivel más alto que pudiera querer cualquier regulador", dice Sanánez en referencia al reglamento sobre calidad de servicios que promulgará Conatel. "Pero ese es un proyecto a largo plazo", admite.

Entre los pasos para la actualización de las plataformas de administración de la clientela, Movilnet ha seleccionado a las empresas Starent Networks y Bridgewater Systems para la provisión de infraestructura de red para sus servicios de datos.

Starent proporcionará su ST16 Intelligent Mobile Gateway para acceso a datos en la redes CDMA 1X y Ev-DO. Bridgewater licenciará sus soluciones Controlador de Servicios AAA (autenticación, autorización y accounting), Integrador de Prepago y Director de Sesiones. Los servicios incluyen navegación Internet, WAP, mensajería multimedia, BREW.

"Movilnet se ha establecido como líder en servicios de próxima generación en Venezuela. La incorporación de servicios de datos de alta velocidad y nuestro compromiso con los clientes, determina que instalemos el mejor servicio de distribución", declaró Ernesto Ramos, CTO de Movilnet, en comunicado distribuido por Starent.

CUMBRE ANDINA. La primera edición del Andean Telecom Summit se celebrará en Bogotá, Colombia, el 1 y 2 de septiembre de 2005.

La cumbre de dos días se dedicará a fomentar y promover futuros desarrollos en los mercados andinos.

Durante el evento habrá una exposición de las últimas tendencias de servicios, y entidades reguladoras, proveedores de servicios y soluciones intercambiarán experiencias y perspectivas de estrategias de éxito que brinden servicios móviles y aplicaciones que transformarán el mercado de comunicaciones.

Por Venezuela participarán Alvin Lezama, director de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel); Miguel Benatuil y Ernesto Ramos, de Cantv. Movistar y Digitel no han designado aún a sus ponentes.

A LA UNIVERSIDAD. Para el 30 de junio está previsto el lanzamiento de alaUniversidad.com, el primer portal venezolano que ofrece ayuda propedéutica on line a aquellos estudiantes y bachilleres que aspiran a ingresar a la universidad. Se trata de un sistema de estudios interactivo, cuyo objetivo es brindar los métodos y técnicas necesarios para enfrentarse con éxito al examen de admisión universitario. El producto ha sido diseñado por JL Sistemas, empresa venezolana, con certificación de Microsoft, y con casi dos décadas dedicada al desarrollo de soluciones empresariales, sistemas de información corporativos, computación móvil y consultoría empresarial.

EL CONTENIDO PAGA. Qualcomm, pionero y líder mundial de la tecnología inalámbrica CDMA, informó que los editores y desarrolladores de BREW han ganado hasta la fecha más de 350 millones de dólares por la venta de aplicaciones y servicios inalámbricos desarrollados para la solución BREW.

Este acontecimiento es un gran logro para la comunidad internacional de editores y desarrolladores BREW cuando la cifra se compara con las utilidades de más de 200 millones de dólares que se dio a conocer en octubre de 2004.

Actualmente, 45 operadores comerciales en 24 países ofrecen servicios de datos inalámbricos basados en la solución BREW, entre ellos Movistar y Movilnet.

vsuarezj@telcel.net.ve